第一線保育員的辛苦

我在聖方濟育幼院任職超過10年以上，這一路走來，面對與照顧每位特質不同的孩子，

在第一線的保育員都必須具備72變，才足以應對這些孩子們。

每當孩子有任何狀況時，我們都必須要互相支持與支援，但有時也是有解決不了的時候，

這時就需要其他團隊成員介入與幫忙,在面對孩子的挑釁時，我們心理也會受到傷害，

這時就需要冷靜與自我調整情緒，最常遇到處理孩子的情緒問題時，孩子在無意間說出的一句話:「你們大家都不愛我！」每當聽到這句話，心裡真的很痛心跟難過，因為我們對每個孩子都付出相當多的心力與時間，知道這些孩子都需要關愛，但我們還是要做到公平性，

也不能特別偏愛哪一位孩子。

第一線的保育員也要預備有充足的人力，有人員請假，就必須要馬上協調人力支援，

像我這一次的生病，也帶給了團隊挑戰，個人真的很抱歉!但在工作團隊的支持、鼓勵下，

讓我可以放心地做治療，也重新獲得了更多的能量。

其實第一線保育員真的很需要能量，來處理與面對孩子們突如其來的狀況，來到這裡的孩子，除了要適應新環境、新事物、新的照顧者、磨合期等，都是給予我們第一線保育員的挑戰，

社福業真的是非常辛苦的行業，但看到孩子們在這裡充實過著每一天，

開心快樂的模樣，又能讓我們能量滿滿。